Privacy verklaring

Privacyverklaring, DC & LS B.V. tevens handelend onder de namen Incassohulpzeeland en incassohulpnederland.

 

DC & LS B.V., gevestigd 4462 GK te Goes aan de Nobelweg 4-22, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

 

Contactgegevens

DC & LS B.V.

Nobelweg 4-22

4462 GK Goes

  1. 0113 – 21 96 60
  2. info@incassohulpzeeland.nl
  3. www.incassohulpzeeland.nl

 

Persoonsgegevens die wij verwerken

DC & LS B.V. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of een van onze opdrachtgevers deze gegevens aan ons versterkt.

 

Hieronder vindt u het overzicht van de persoonsgegevens die wij zullen verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Geboortedatum en geboorteplaats
  • Bankgegevens
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website

 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

  • Burgerservicenummer (BSN)

 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken.

DC & LS B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Uitvoering werkzaamheden
  • Afhandelen dossier
  • Verzenden van onze nieuwsbrief
  • U te kunnen bellen en/of mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Om goederen en/of producten aan u te kunnen leveren
  • Wij verwerken ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze bedrijfsvoering (dossiervoering)

 

Geautomatiseerde besluitvorming

DC & LS B.V. neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of systemen, zonder dat daar een mens tussen zit. DC & LS B.V. gebruikt de volgende computerprogramma’s en/of systemen.

  • Elektronisch boekhouden: Boekhoud programma voor onze administratie
  • Software programma’s ten behoeve van onze dienstverlening

 

Bewaring persoonsgegevens

DC & LS B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

 

Gegevens

Bewaartermijn

Reden

Personalia

7 jaar

Fiscaal en boekhouding

Adresgegevens

7 jaar

Fiscaal en boekhouding

Facturen en/of Offertes

7 jaar

Fiscaal en boekhouding

Mailverkeer

2 jaar

Naslag van gemaakte afspraken

Mailverkeer inzake dossiers

7 jaar

Archivering voltooide dossiers

Afbeeldingen

7 jaar

Archivering voltooide dossiers

Processtukken

7 jaar

Archivering voltooide dossiers

Wachtwoorden

7 jaar

Inloggen relevante toepassingen

Alle inhoudelijke documenten en/of gegevens in breedste zin des woords

7 jaar

Archivering voltooide dossiers

 

Delen van persoonsgegevens aan derden

DC & LS B.V. verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. DC & LS B.V. blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

 

Cookies of verglijkbare technieken, die wij gebruiken

DC & LS B.V. gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door DC & LS B.V. en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens waarover wij beschikken naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

 

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@incassohulpzeeland.nl.

 

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u zelf is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te zenden. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (Machine Readable Zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer zwart. Dit is ter bescherming van uw privacy. Wij zullen dan zo snel mogelijk op uw verzoek reageren.

 

Gerechtvaardigd belang

Wij verwerken persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk commercieel belang.

 

Grondslagen

Voor het verwerken van persoonsgegevens hebben wij de volgende grondslagen:

  • Toestemming: De betrokkende heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
  • Overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, of om op verzoek van de betrokkene voor de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen.
  • Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust.

 

DC & LS B.V. wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Dit kan via de volgende link:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens

 

Hoe wij de persoonsgegevens beveiligen

DC & LS B.V. neemt uw gegevens in bescherming en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u vindt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op via info@incassohulpzeeland.nl

Dien uw incasso in